1 VAGA DE Suporte Técnico EM Palhoça / SC

Função/cargo da vaga:

Suporte Técnico

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Palhoça / SC

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

O que você vai fazer: estamos em busca de pessoas que amem tecnologia e inovação, e que estejam em busca de crescimento e evolução. Ah, escrever e falar bem são fundamentais para seu crescimento pessoal. do profissional em suporte técnico: -Apoiar os clientes a solucionar os problemas que encontrarem ao utilizar o hardware e/ou software fornecendo dicas úteis para resolver o problema; -Acompanhar os clientes ao longo do processo de atualização do hardware e/ou softwares em seus equipamentos e máquinas de inicialização dos programas; -A documentação técnica aos clientes que a perderam ou extraviaram; -Casos difíceis a um analista sênior ou ao suporte técnico nível 2; -Assumir o controle remoto de computadores dos clientes quando necessário para resolver problemas; -Fazer recomendações de hardware para os clientes cujas máquinas não sejam compatíveis com o software; -Apontar necessidade de criação de conteúdo para a documentação de apoio (faq); -Elaborar documentações de apoio (faq) para os equipamentos quando necessário. Habilidades necessárias: -Ter de experiência em tecnologia da informação ou suporte técnico; -Ampla familiaridade com sistemas operacionais windows; -Conhecimento de redes; -Ser ágil ao elaborar textos com boa redação e ter ; -Diploma de ensino médio ou técnico de eletrônica, telecomunicações ou informática; -Preferencialmente com conhecimentos práticos das opções e da funcionalidade de software e hardware de segurança eletrônica. Descrição da oportunidade: área da vaga: tecnologia da informação : redes e infraestrutura, servidores e serviços, suporte a usuários, telecom e internet, nível da vaga: assistente seu contrato será: clt onde você vai trabalhar: pedra palhoça – sc seus horários: segunda a sexta benefícios: vale alimentação ou refeição; vale transporte; bolsa em nossos cursos; plano de carreiras ; treinamentos e workshops (internos); requisitos e qualificações: nível de escolaridade: técnico / indiferente curso na área de: informática conhecimentos em informática: redes idioma: inglês / proficiência operacional (desejável).

Cód. 6134006
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