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1 VAGA DE Suporte Técnico EM Palhoça / SC
Suporte Técnico
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 2.016,000 Por Mês
Palhoça / SC
Home Office
Efetivo/CLT
O que você vai fazer: atividades: -Realizar diariamente atendimento remoto para usuários finais e clientes; -Gestão técnica e atendimento do parque de estações (notebook, desktop, impressoras, hardware e software); -Instalação na rede de equipamentos em domínios de redes; -Conhecimento de servidores físicos e virtualizados; -Conhecimento básico de soluções de cloud; -Configuração de firewall e internet; -Rotinas de backup e segurança de rede; -Configuração de aplicativos de mercado e sistemas do cliente; -Cabeamento estruturado de rede; -Acionamento e controle de chamados/incidentes; -Configuração e troubleshooting de sistemas operacionais; – follow up de incidentes do ongoing – cliente, equipe interna e terceiros; -Registro de atendimento de usuários; -Atendimento de campo sempre que necessário; -Apoio técnico para equipes N3; -Geração e gestão de relatórios gerenciais e demais atividades pertinentes a função. Requisitos necessários: -Experiência com atendimento ao usuário, suporte remoto e suas ferramentas; -Conhecimento de servidores: windows e linux; -Conhecimento em firewall e segurança de redes; -Precisa ter forte capacidade de lidar com usuário final, ser proativo, ter empatia e boa comunicação, ser comprometido e organizado, ter ética e forte inclinação para soluções de problemas. Formação desejada: curso técnico ou superior, completo ou em andamento, na área de tecnologia e afins. Descrição da oportunidade: área da vaga: tecnologia da informação : redes e infraestrutura, segurança da informação, servidores e serviços, suporte a usuários, telecom e internet, nível da vaga: técnico seu contrato será: clt onde você vai trabalhar: palhoça – sc seus horários: segunda a sexta, com atendimento de plantão quando necessário. Benefícios: refeição no local; vale transporte; requisitos e qualificações: nível de escolaridade: técnico / indiferente curso na área de: tecnologia da informação conhecimentos em informática: servidor firewall windows server 2008 windows server 2012 windows server 2016 linux redes ms windows mobilidade: viajar a trabalho, idioma: inglês / proficiência operacional (desejável);
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