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1 VAGA DE Chefe de Recepção EM Palhoça / SC
Chefe de Recepção
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Palhoça / SC
Efetivo/CLT
Atividades: – Atendimento ao cliente, (presencial, telefone, e-mail, whatsapp e redes sociais); – Ler o livro de ocorrências antes do início das atividades e tomar as devidas providências. – Verificar a previsão de check-in e check-out do dia. – Verificar se as rotinas de limpeza e organização da recepção estão sendo cumpridas. – Manter a organização na recepção: planilhas de massagens, toalhas, chaves e etc.. DEVIDAMENTE ASSINADAS. – Fazer arranjos. – Manter o estoque (da recepção) correto de material de escritório. – Averiguar a liberação de limpeza dos aptos, de cada turno, – Liberar os aptos no sistema e colocar em manutenção sempre que ocorrer problemas de manutenção. – Conferir os equipamentos e itens de recepção sob suas responsabilidades. – Repassar para os responsáveis todos os problemas dos clientes relacionados a unidades habitacionais, restaurante e hotel. – Registrar as anomalias. – Introduzir reservas no sistema, acompanha-las e seguir o padrão da empresa. – Enviar o como chegar e webcheck-in. – Passar para os hospedes informações sobre o restaurante e hotel. – Pegar as chaves dos carros e colocar as informações nela tais como: placa, cor e data de check-out. -Responsável por cuidar das redes sociais Imprescindível: -Disponibilidade para morar na ilha · Experiência em recepção, · Domínio no pacote office, · Experiência em gerenciamento de channel manager · Treinamento de equipe. · Inglês e espanhol será um diferencial Requisitos: – Postura profissional, – DISCIPLINA, – Respeitar o colega de trabalho. – Respeitar ordens de superiores. – Ser pontual.
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