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1 VAGA DE Atendente EM Palhoça / SC
Atendente
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Palhoça / SC
Home Office
Efetivo/CLT
Nível: assistenteescolaridade: ensino médio - Completotipo de contrato: cltjornada de trabalho: de segunda a sexta das 14h ás 21h e sábados e domingos alternadosbenefícios: vale alimentação ou refeição, vale transporte ou auxílio combustível plano de saúde, convênio farmácia, day-Off no seu aniversárioresponsabilidades e experiências desejáveis: para a vaga, suas principais atividades serão:atender aos clientes por telefone ou chat criando relações produtivas e de confiançaanalisar as solicitações ou problemas apresentados, identificando a necessidade ou complexidade técnica para o direcionamento do atendimento realizar suporte técnico remoto, registrando as ações referentes às soluções dos chamados atendidos acompanhar e tratar as chamadas perdidas dos clientes para solucionar os problemas, mantendo os padrões de atendimento garantir que os atendimentos sejam realizados dentro do prazo realizado, conforme indicador da área desenvolver relacionamento com clientes, a fim de entender suas necessidades, esclarecer dúvidas e solucionar reclamações. Para esta vaga, você precisará:conhecimento básico em equipamentos de redeboa comunicação.
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