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1 VAGA DE Analista de Processos EM Palhoça / SC
Analista de Processos
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 3.000,000 Por Mês
Palhoça / SC
Home Office
Efetivo/CLT
O que você vai fazer: mapear os macroprocessos e micro processos ponta a ponta propor melhorias e correções nos processos já existentes e criar novos criar os documentos de formalização dos processos como protocolo, checklist, autorização elaborar manuais de trabalho (vendas, recepção, suporte) a fim de padroniza-Los elaborar script de atendimento vendedores com estudos de argumentos elaborar script de atendimento recepção auditoria quantitativa e qualitativa dos processos mais importantes viabilizar nota de avaliação de atendimento aos vendedores propor novos processos de pós-Venda (satisfação do cliente) propor implementação de ferramentas de inovação tecnológica para melhorar a produtividade e o controle coordenar todos os fornecedores de tecnologia como telefonia ibridge e novos sistemas lgpd. Descrição da oportunidade: Área da vaga: Qualidade:qualidade de projetos,administração da qualidade,auditorias internas,indicadores de negócios,inspeção de processos, Nível da vaga: Analista Seu contrato será: Clt Exclusiva pcd: Não Onde você vai trabalhar: Pagani, palhoça sc Seus horários: Segunda à sexta das 8h30 às 18h Benefícios: Vale transporte Vale alimentação de Plano de saúde Assistência odontológica Auxílio educação Plano de carreiras Requisitos e qualificações: Nível de escolaridade: Graduação / completo Curso na área de: Curso indiferente Descrição da experiência: gestão de processos e suas metodologias tecnologia, preferência conhecimento em tecnologia da informação métodos de avaliação qualitativa e quantitativa.
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