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1 VAGA DE Analista de Implantação EM Palhoça / SC
Analista de Implantação
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Palhoça / SC
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Efetivo/CLT
Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública. Estamos no mercado há e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o brasil. Somos mais de 500 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades. Trabalhe em uma empresa líder de mercado. Seja o próximo especialista de suporte e implantação da betha sistemas. Seu desafio será: atuar na assistência técnica dos nossos usuários, auxiliar a implantação de produtos e identificar melhorias a serem implantadas no atendimento ao cliente. Atender as demandas dos nossos clientes de forma clara e objetiva, respeitando os limites e prazos estabelecidos e com uma entrega de qualidade, buscando sempre a satisfação dos usuários e a melhoria dos serviços prestados. Principais prestar suporte especializado para questões de alta complexidade com autonomia, conhecendo amplamente as rotinas dos sistemas, emitindo pareceres técnicos prestar atendimento especializado na área de negócio de sua especialidade para clientes e colaboradores da empresa, inclusive realizando serviços de alta complexidade (elaboração e alteração de fórmulas, relatórios, cálculos, arqjoblets), sendo referência na área analisar e propor melhorias nos sistemas e processos, bem como, contribuir na elaboração do planejamento de projetos preparar base(s) a ser(em) utilizada(s) em ambiente de demonstração prestar orientação técnica aos demais membros da equipe, e assumir proativamente as demandas mais complexas identificar oportunidades de melhoria na capacitação técnica do público alvo: clientes, canais e consultores credenciados desenvolver e liderar projetos de implantação dos sistemas da empresa conforme metodologia existente, visando padronizar os projetos de implantações dos sistemas da betha avaliar e orientar o cliente quanto a infraestrutura e recursos necessários para implantação e/ou manutenção dos sistemas no cliente contribuir para desenvolvimento de novos produtos e melhorias nos produtos existentes dentificar e possíveis oportunidades de negócio para as áreas responsáveis interpretar e apontar divergências em layouts do tce e prestações de contas, bem como apontar melhorias e correções monitorar o andamento dos projetos, tomando decisões para garantir a execução dentro dos prazos e custos previstos no escopo. Requisitos fundamentais: ensino superior completo em tecnologia da informação ou em áreas relacionadas ao exercício da área de atuação conhecimento em: gerenciamento de projetos básico em itil avançado em sql habilidade para falar em público ter noções do negócio da betha técnicas de negociações conhecer profundamente o negócio da empresa e seus processos possuir certificação betha em dois sistemas da linha de atuação disponibilidade para viagens possuir carteira nacional de habilitação na categoria b. Benefícios: vale-Alimentação e/ou refeição + plano saúde + plano odontológico + plr + horário flexível + plano de cargos e (Informação Confidencial)s e muito mais!.
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