1 VAGA DE Analista de Suporte Técnico EM Novo Hamburgo / RS

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte Técnico

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 1.850,000

Cidade/Estado:

Novo Hamburgo / RS

Descrição da vaga:

Principais atividades: - atendimento ao cliente para análise e resolução de chamados. - apoio ao cliente quanto à duvidas e análise de problemas, mesmo que não tenham relação com a operadora. - gerar relatórios e demais acompanhamentos definidos pelo gestor. - garantir o cumprimento das metas de qualidade e disponibilidade. - propor de forma pró-ativa, soluções e melhorias ao ambiente operacional e ao cliente visando a manutenção do cliente. conhecimento e experiência: - fabricantes audiocodes e cisco; - discadores de call center (aspect, altitude, etc); - cabeamento estruturado; - utilização de analisador de protocolo e1; - utilização de software de monitoramento de redes (zabbix, cacti, etc..). conhecimentos: - redes ip (roteamento); - conexões vpn; - telefonia voip (plataformas sip, asterisk, ata`s); - cabeamento de e1; - sinalização e1 (r2, isdn); - montagem de computadores; habilidades: - facilidade de comunicação para atendimento/tratamento via telefone e em atividades presenciais no cliente; - pró-atividade, boa escrita e. cnh b e veículo próprio

Cód. 2242649
Compartilhar Vaga
Publicar vagas no Trabalha Brasil

Quer contratar profissionais?

Cadastre-se como empresa ou autônomo, publique sua vaga e contrate hoje mesmo!

Vagas de emprego em todo Brasil

Entre no nosso canal e fique por dentro das mais novas vagas na sua região!

ENTRAR NO CANAL
Telegram_logo Quer receber vagas de emprego diretamente no telegram?

Clique para receber vagas gratuitamente

PUBLICIDADES

Compartilhe essa vaga!

Encontrou algum problema? Denuncie esta vaga e nos ajude a manter a qualidade do site!

warning Denunciar Vaga

OUTRAS OPORTUNIDADES DE Analista de Suporte Técnico PARA VOCÊ!

PUBLICIDADES