1 VAGA DE Analista de Suporte EM Nova Odessa / SP

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Nova Odessa / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Analista de suporte pleno stamos em busca de um analista de suporte pleno para atuar presencialmente em um de nossos clientes:responsabilidades:- Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, englobando a montagem, reparos e configurações de equipamentos, bem como a utilização do hardware e software disponíveis.- Treinar os usuários nos aplicativos disponíveis, oferecendo suporte na solução de problemas e no aproveitamento máximo das funcionalidades.- Realizar diagnósticos e solucionar problemas técnicos, identificando possíveis falhas de hardware ou software e fornecendo soluções apropriadas.- Garantir a manutenção do nível de qualidade e eficiência nos serviços prestados, seguindo as políticas e procedimentos estabelecidos.- Documentar as ocorrências e soluções encontradas, mantendo um registro preciso de todas as atividades realizadas.- Participar de projetos de melhorias e atualizações tecnológicas, oferecendo insights e sugestões para otimizar os processos fácil acesso a nova odessa - Spcertificação conhecimentorequisitos:- Formação acadêmica em tecnologia da informação, ciência da computação ou áreas relacionadas.- experiência comprovada em suporte a usuários, incluindo a montagem, reparos e configurações de equipamentos de informática.- Capacidade de comunicar-Se de forma clara e objetiva, tanto verbalmente quanto por escrito.- Habilidades analíticas e de resolução de problemas, com atenção aos detalhes.- Capacidade de trabalhar bem em equipe, colaborando com outros membros da equipe de suporte e compartilhando conhecimentos e de trabalhode segunda a sexta - Horário comercial.

Cód. 10011074
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