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1 VAGA DE Assistente de Operações EM Nova Lima / MG
Função/cargo da vaga:
Assistente de Operações
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
R$ 1.100,000 Por Mês
Cidade/Estado:
Nova Lima / MG
Descrição da vaga:
Como será o seu dia-a-dia: Operação médica: - Onboarding de novos médicos na nossa cultura, sistemas de escala, plataformas de laudos - Cadastro dos novos médicos nos sistemas - Contato com responsáveis diretos dos clientes para resolução de solicitações no chat (coordenação, gerência etc) - Checagem das entradas e imagens de exames do cdb,hm e sr - Acompanhamento constante de sla dos clientes e direcionamento de demandas de exames a vencer para os médicos de plantão - Resolução de não conformidades dos sistemas (duplicação de entradas, exames sem finalizar etc) - Acompanhamento de solicitações de retificações e revisões - Acompanhamento de exames que foram finalizados e não laudados - Acompanhamento do chat do sirius e grupos de coordenando as demandas e atendendo os prazos - Participação semanal em reuniões presenciais de duas horas no período da tarde na sede da empresa e one a one com a coordenadora da área Ti: - Acesso remoto a máquinas de médicos e clientes - Análise da conexão da internet dos clientes em caso de queixa quanto ao envio dos exames Atividades esporádicas: - Solicitação de documentações médicas para cadastros - Organização de documentação médica para cadastro nas plataformas e clientes - mento de documentações para clientes após checagem Benefícios: Além de trabalhar em um ambiente descontraído e em uma startup que está no estágio de tração mais que dobrando o tamanho da operação a cada ano, você contará com vale alimentação ou refeição e plano de saúde. Requisitos: - Informática - Organização de trabalho - Boa comunicação - Proatividade e senso de urgência em resolver problemas dos clientes - Ter trabalhando em clínicas de imagem - - Vale alimentação: - Plano de saúde -ção: Clt (12x36) 12 horas de trabalho por 36 de descanso (07:00 as 19:00) - Modelo de trabalho: Presencial (nova lima, bairro vila da serra) e fim de semana home office
Cód. 7442807
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