Atividades:
Realizar atividades de atendimento e tratativas de pós venda com clientes de e-commerce, fazendo input de dados, monitorando status de pedidos e apresentando relatórios de pós venda.
Acompanhar níveis de satisfação de clientes de e-commerce através dos canais virtuais.
Viabilizar tratativas através de interface com áreas internas (logística/ comercial/ compras/ financeiro)
O que buscamos...
Estudantes de marketing, administração, gestão de negócios, logística e afins.
Ter uma comunicação assertiva (falada e escrita) são fundamentais para essa posição. Além de atendimento e ter espírito solucionador garantem uma boa performance.
Conhecer ferramentas de gestão de tempo, planilhas e conhecimentos digitais são um diferencial muito bem vindo!
Horário: 8h - 17h48 (de segunda a sexta), no centro de niterói.
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