1 VAGA DE Atendente EM Navegantes / SC

Função/cargo da vaga:

Atendente

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Navegantes / SC

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

atendente sac navegantes - Descrição: O profissional que procuramos deverá ter bom relacionamento com os clientes, boa comunicação, foco na resolução e atenção personalizada. Alguém que se identifique com a área de atendimento e pela busca por soluções assertivas as necessidades do cliente. Inglês e experiência com sac serão diferenciais e atribuições: - Impactar e transformar positivamente o dia a dia das pessoas; - Realizar e manter atualizado os cadastros dos clientes; - Atender ligações receptivas e ativas e responder e-Mails; - Resolver solicitações e reclamações dos clientes; - Realizar a interface com a reclamação do cliente e as demais áreas internas da empresa afim de busca de resolução do problema; - Negociar com o cliente a melhor forma de atendê-Los, desde que dentro dos procedimentos e alçadas estabelecidos; - Focar as atividades em metas e resultados; - Realizar pesquisa de satisfação com o cliente; - Registro e acompanhamento de protocolos; - Acompanhamento de cada etapa do processo de reversa até a sua conclusão. + benefícios

Cód. 6948379
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