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1 VAGA DE Supervisor de Planejamento de Obras EM Natal / RN
Supervisor de Planejamento de Obras
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Natal / RN
Home Office
Efetivo/CLT
Grupo guararapes é a maior Empresa de moda do brasil, com uma operação que atualmente engloba: a rede Varejista riachuelo, com e-Commerce e mais de 300 endereços físicos espalhados Por todo o território nacional, duas fábricas, em natal e em fortaleza, a Midway financeira, três centros de distribuição (cd), em guarulhos, natal e Manaus, um contact center, a transportadora casa verde, o shopping midway mall, Também no rio grande do norte, e dois teatros riachuelo, na capital potiguar e No rio de janeiro, a maisno mercado! A riachuelo sabe da importância Do desenvolvimento profissional individual para o crescimento da companhia. Hoje, somos 40 mil pessoas Trabalhando para O sucesso do negócio E pela democratização da moda no país. Trabalhamos para promover um Ambiente de trabalho que seja, além de produtivo, agradável para todos. Aqui, Os profissionais são reconhecidos pelas suas competências e recompensados por Suas contribuições. Esta é uma vaga destinada para o Cargo de supervisor de planejamento no contact center – rchlo. • Acompanhar e analisar os indicadores de performance da Área, propondo alternativas para o atingimento dos resultados esperados; • Acompanhar o planejamento e o dimensionamento das áreas; • Planejar e promover melhorias para os processos Operacionais e sistêmicos. Monitorar e reportar os kpis para as áreas; • Dar suporte a operação em eventuais problemas que possam Ocorrer na rotina; • Elaborar relatórios direcionados e análise das questões Que afetam a produtividade, vendas de produtos financeiros, recuperação e Faturamento em geral; • Planejar as demandas da equipe e certificar que todos os Prazos para envio dos relatórios sejam cumpridos; • Interagir junto aos gestores no aprimoramento e Desenvolvimento de novas visões de relatórios, focando o atendimento de suas Necessidades e criando assim condições para a tomada de decisão; • Implementação de soluções de business intelligence; • Estudos relacionados aos custos / investimentos e Precificação das áreas do contact center; • Gestão de equipe; • Gerenciamento, desenvolvimento e motivação da equipe Através de feedbacks, a fim de garantir o cumprimento de métricas e Procedimentos; • Ter domínio na usabilidade nos softawares utilizados na Área; • Desenvolver os colaboradores e atingir os resultados Qualitativos e quantitativos estabelecidos; • Extração e manipulação dos dados no desenvolvimento de Informações direcionadas a novas estratégias. R candidatos que apresentem: • Conhecimento intermediário do pacote microsoft office (word, excel e power point) • Ensino superior (cursando ou completo); • Experiência; O seu perfil será avaliado no processo seletivo. Benefícios: - plano de Carreira; - assistência Médica; - auxílio Creche; - seguro de Vida em grupo; - vale-Refeição ou alimentação; - participação Nos lucros da empresa; - descontos em Faculdades, escolas de idiomas e academias; - desconto em Assistência odontológica; - descontos em Compras na riachuelo. Informações complementares: Horário: das 8h às 18h (segunda a quinta) e 8h às 17h (sexta) Ção: clt (efetivo). Local de trabalho: contact center da rchlo, natal - Rn. Para que você possa ter seu perfil avaliado, não esqueça de Realizar todas as etapas digitais.
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