Recepcionista
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Recepcionar os clientes que se dirigem à unidade;
Realizar o atendimento ao cliente de acordo com o padrão atendimento da rede de Franquias BotoEsthetic.
Receber e efetuar contatos por meio de canais utilizados (telefone, WhatsApp, e-mail e entre outros);
Apresentar as opções de procedimentos disponíveis, informar como são feitos, os benefícios, os resultados positivos, as imagens de antes e de depois, os valores e condições de pagamento, entre outras informações;
Esclarecer eventuais dúvidas do cliente sobre determinado procedimento;
Efetuar o cadastro dos novos clientes nos sistemas;
Agendar e confirmar os agendamentos com antecedência junto aos clientes;
Comunicar a equipe técnica sobre a chegada dos clientes;
Realizar as ações de pós-venda.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Residir em Mossoro/RN
Ensino médio completo;
experiência em atividades de atendimento ao público, preferencialmente no segmento de estética ou saúde;
Conhecimento em Excel e Word.
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