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1 VAGA DE Supervisor de Filial EM Medianeira / PR
Supervisor de Filial
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Medianeira / PR
Efetivo/CLT
Cliente É A nossa paixão Venha fazer parte da nossa equipe! A paixão pelo cliente é a nossa inspiração. Se você tem prazer em servir, entre para o nosso time sangueverde. Localiza Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor. Construir o futuro da mobilidade é um propósito que impulsiona nossa habilidade de protagonizar e o nosso talento em fazer acontecer. Para cumprir o nosso propósito, precisamos de gente. Gente como nossos colaboradores, clientes, franqueados, fornecedores, investidores, sociedade e parceiros, que, juntos, pensam e criam formas inteligentes de ir e vir. Somos uma das melhores empresas para se trabalhar - Prêmio gptw great place to work e a empresa com melhor atendimento do país - Penta campeã do prêmio reclame aqui. O que você irá fazer como supervisor(A) de filial I -Garantir a qualidade no atendimento aos clientes da filial, por meio do acompanhamento do cumprimento dos padrões de atendimento, monitorando os indicadores de satisfação, buscando adequações para reforçar o atendimento como diferencial, orientando e capacitando a equipe envolvida -Garantir a qualidade da frota, por meio do acompanhamento e gestão dos carros em situação de revisões preventivas e corretivas, apoiando a área técnica no controle de qualidade dos serviços realizados, tendo como balizador o resultado da pesquisa nps -Gerenciar a frota operacional da filial, por meio atingimento da meta de utilização da frota produtiva e improdutiva da agência. Assegurar o cumprimento das metas de crescimento, rentabilidade e vendas definidas para a filial -Gerir os resultados da filial por meio da análise diária dos indicadores de operações e avaliação da performance da equipe -Zelar pela marca localiza, preservando os padrões visuais de folheteria, uso do uniforme, totem, equipamentos definidos pelo marketing -Engajar todos os colaboradores numa visão vibrante e apaixonada de servir aos clientes. O que precisamos - Ensino superior completo - Experiência prévia em atendimento ao cliente - Cnh categoria B a, no mínimo, Benefícios - Participação nos lucros - Vale alimentação - Vale refeição - Convênio médico - Convênio odontológico - Gym pass - Previdência privada - Auxílio creche - Vale transporte - Acesso ilimitado a diversos cursos da nossa universidade localiza - Programas internos de treinamento e desenvolvimento - Desconto em compra e aluguel de veículos Qual será A jornada do processo seletivo? - Inscrição - Testes iniciais - Análise do seu perfil - Recebimento automático de demais testes para preenchimento - Entrevista seleção - Entrevistas com gestores - Proposta - Finalização do processo Temos um portal exclusivo para você acompanhar a evolução do seu processo seletivo. Clique aqui e se cadastre. (informação confidencial) Se você é uma pessoa com deficiência e está em dúvida se alguma das nossas vagas é pra você, fique tranquilo. Você pode se candidatar a qualquer uma delas! Viva a experiência de ser localiza e venha construir o futuro da mobilidade com a gente!.
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