Área de atuação:
Industrial
Localização:
Mauá-Sp
Atribuições:
Principais atividades:
- Proceder conforme normas estabelecidas na iso 9002. Controlar instalações concluídas em relação ao total, ordens de serviço em relação às instalações concluídas (suporte operacional)
- Incluir as datas do cronograma da obra mecânica no sistema de atendimento
- A ordem de serviço à empresa terceirizada solicitando a instalação
- Solicitar e acompanhar o envio do material da obra ao cliente
- Informar a disponibilidade de materiais e respectivos prazos de recebimento dos itens que não possuem estoques para consultores de energia
- Solicitar os serviços para empresas de projeto e de instalação
- Controlar as instalações concluídas para informação no sistema de atendimento
- Emitir notas fiscais de venda referentes à assistência técnica
- As notas fiscais ao almoxarife para conferência e, após isso, -Las ao cliente
- Emitir notas fiscais de venda de materiais e comodato de peças no sistema datasul
- Emitir notas fiscais de comodato de materiais no sistema datasul - Vasilhames P20 para pit stop (remessa e devolução)
- Informar a disponibilidade de materiais para os consultores (P45 e granel) e instaladores
- Lista de materiais para o almoxarife. Tratar a todos com gentileza e consideração
- Escutar ativamente e tentar entender os clientes e as demais pessoas, colocando-Se no lugar delas de uma perspectiva neutra
- Atender as necessidades dos clientes, oferecendo soluções que superem suas expectativas e os surpreendam
- Encontrar soluções para um problema, seja ele simples ou complexo, buscando fazer isso com eficiência e eficácia, prevendo as consequências da sua implementação.
Requisitos:
-Ensino médio completo
Excel intermediário avançado.
Vivência na área admnistrativa, comunicação assertiva, trabalho em equipe e proatividade.
Escolaridade mínima exigida:
Sem informação.
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