1 VAGA DE Repositor de Mercadorias EM Maringá / PR

Função/cargo da vaga:

Repositor de Mercadorias

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Maringá / PR

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Descrição: atender as demandas dos clientes dos sistemas desenvolvidos pela empresa, utilizando os canais de comunicação fornecidos prover suporte ao uso das funcionalidades dos sistemas, através de conhecimento adquirido dos treinamentos internos ou documentações específicas acompanhar os chamados registrados levantamento de requisitos mapeamento de processos análise de demanda e necessidades do cliente. Documentar os projetos construir e atualizar documentações elaborar documentos de procedimentos técnicos quando estes não forem localizados em base de conhecimento, visando a difusão do procedimento aos colegas e clientes identificar falhas nos processos identificando causa raiz e planos de ação para resolução realizar registro integral e claro dos procedimentos aplicados aos atendimentos, bem como preenchimento dos dados para indicadores conforme padrões estabelecidos analisar erros em processos, fluxos e funcionalidades, documentando e evidenciando estes para o time de desenvolvimento e ou especialistas realizar testes de homologação nos sistemas, antes da entrega de correções aos clientes, observando dados do chamado relacionado dentre outras atividades de competência ao suporte de atendimento. Requisitos: capacidade de comunicação verbal e escrita, clara e objetiva? Compreensão de atividades administrativas (nf-E, impostos, vendas, compras...)? Competências de atendimento ao cliente pessoalmente e on-Line? Benefícios: plano saúde plano odontológico vale alimentação vale transporte.

Cód. 9887912
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