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1 VAGA DE Recepcionista EM Maringá / PR
Recepcionista
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 1.630,000 Por Mês
Maringá / PR
Efetivo/CLT
Descrição: - Prestar atendimento aos clientes presencialmente e através das plataformas digitais, prestando esclarecimentos e negociação de novos planos/contratos; - Apoiar o cliente no que diz respeito aos canais de suporte, elogios, sugestões, reclamações e principalmente sobre questões administrativas e financeiras; - Realizar o cadastro dedados dos cleintes nos sistemas internos bem como manter atualizados; - Atuar na retenção de clientes, entendendo suas necessidades, sugerindo soluções e o acompanhando até a resolução, incluindo mento para suporte técnico, se necessário; - Apresentar os serviços da empresa aos clientes, seguindo scripts de atendimento para oferecer soluções eficazes; - Emitir e boletos aos clientes conforme solicitado no sistema; - ordens de serviço para o departamento técnico e acompanhar a resolução dos problemas no sistema. Requisitos: Disponibilidade de segunda a sexta das 08h às 18h e sábados das 08h às 18h Desejável: - experiência com atendimento ao cliente será considerado um diferencial; - Habilidade para resolver problemas de forma eficiente; - Capacidade de trabalhar em equipe. Instruções adicionais: - Horário de trabalho de segunda a sábado *Segunda a Sexta das 08:00 as 18:00 - com 2 horas de intervalo; *Sábado das 08:00 as 12:00. Benefícios: Vale Alimentação de R$ 28,00 por dia trabalhado; Plano de saúde ( Após período de experiência ); Vale transporte ( Opcional ).
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