Realizar e registrar contato com os clientes, de acordo com as diretrizes estabelecidas, para pesquisa e satisfação.
Contatar telefonicamente todos os dientes que não responderem à pesquisa através do whatsapp.
Gerar um rac, em caso de nota de recomendação ruins.
Registrar, as verbalizações do diente durante a pesquisa (elogio, sugestão, redamação ou crítica).
Acompanhar e analisar a quantidade de pesquisas que devem ser realizadas e a quantidade de pesquisas realizadas com sucesso.
Requisitos:
Ensino médio completo
Conhecimento em informática (pacote office) - Excel
Boa comunicação interpessoal, oral e escrita
Ser ágil e proativo.
OUTRAS OPORTUNIDADES DE Gerente de Pesquisa PARA VOCÊ!
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