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1 VAGA DE Gerente Comercial EM Maringá / PR
Gerente Comercial
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Maringá / PR
Home Office
Efetivo/CLT
Descrição: como gerente comercial, o colaborador será responsável por liderar e supervisionar a equipe comercial, desempenhando um papel fundamental no desenvolvimento e execução das estratégias de vendas e no alcance dos objetivos comerciais de nosso e-Commerce. Principais responsabilidades: - Liderança e gestão de equipe: Gerenciar e orientar a equipe comercial, fornecendo direcionamento, suporte e feedback contínuo Estabelecer metas e objetivos de desempenho para a equipe, monitorar o progresso e fornecer orientações para alcançar resultados Promover um ambiente de trabalho colaborativo, motivador e positivo, incentivando a comunicação aberta e a troca de ideias. - Estratégias de vendas: Desenvolver e implementar estratégias de vendas eficazes para impulsionar o crescimento e maximizar as oportunidades de negócios Analisar o mercado e identificar tendências, oportunidades e ameaças competitivas, ajustando as estratégias conforme necessário Colaborar com outros departamentos, como marketing e logística, para garantir a integração e a execução eficiente das estratégias comerciais. - Gestão de clientes e relacionamento: Manter relacionamentos de longo prazo com clientes-Chave, identificando suas necessidades e garantindo a satisfação contínua Acompanhar as principais métricas de desempenho, como vendas, atendimento ao cliente e satisfação, e tomar medidas corretivas quando necessário Fornecer suporte e assistência em situações de resolução de problemas ou reclamações de clientes, garantindo uma resolução eficiente e satisfatória. - Estratégias em atendimento ao cliente (sac): experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente, incluindo o gerenciamento de um sac (serviço de atendimento ao cliente) ou equipe comercial Habilidades avançadas de comunicação para desenvolver estratégias e roteiros de atendimento ao cliente juntamente com a diretoria e a equipe de marketing Capacidade de identificar áreas de melhoria no atendimento e implementar ações corretivas Conhecimento em técnicas de vendas e negociação para orientar a equipe comercial experiência em análise de métricas e indicadores de desempenho do sac e vendas para avaliar a eficácia das estratégias e identificar oportunidades de melhoria Habilidades de liderança para motivar a equipe e promover um ambiente de trabalho positivo e colaborativo Pensamento inovador e capacidade de propor ideias criativas para melhorar a experiência do cliente e impulsionar as vendas Capacidade de desenvolver treinamentos e programas de capacitação para a equipe comercial, visando aprimorar suas habilidades de atendimento ao cliente e vendas Conhecimento em ferramentas de crm (customer relationship management) para gerenciar o relacionamento com clientes e acompanhar o processo de vendas Familiaridade com práticas de melhoria contínua e capacidade de implementar processos e procedimentos eficientes no sac e equipe comercial. Como gerente comercial, o colaborador será responsável por liderar a equipe comercial e garantir um atendimento excepcional ao cliente. E como líder, esperamos que seja capaz de motivar e inspirar a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo e colaborativo. Valorizamos o pensamento inovador e encorajamos nossos colaboradores a trazerem ideias criativas para melhorar a experiência do cliente e impulsionar as vendas. Será de responsabilidade do gerente comercial o desenvolvimento de treinamentos e programas de capacitação para a equipe comercial, visando aprimorar suas habilidades de atendimento ao cliente e vendas. Por conta disto, estaremos investindo constantemente na formação/treinamento para o gerente comercial. - Análise e monitoramento de resultados: Realizar análises regulares do desempenho de vendas e identificar oportunidades de melhoria e otimização Monitorar o cumprimento de metas e objetivos estabelecidos, implementando ações corretivas quando necessário Preparar relatórios e apresentações gerenciais, fornecendo informações precisas e relevantes sobre o desempenho comercial. Requisitos: - experiência prévia em cargos de gestão comercial/vendas? - Fortes habilidades de liderança e capacidade comprovada de gerenciar equipes? - Excelentes habilidades de comunicação e negociação, tanto verbal quanto escrita? - Orientação para resultados e habilidades de resolução de problemas? - Conhecimentos sólidos sobre técnicas de vendas e estratégias comerciais? - Visão estratégica e capacidade de tomar decisões com base em análises de mercado? - experiência em lidar com clientes e construir relacionamentos de longo prazo? - Capacidade de trabalhar em um ambiente e sob pressão? - Formação acadêmica em áreas relacionadas (administr., marketing, etc.) é desejável.? Desejável: - experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente - Conhecimentos avançados de informática e habilidade em utilizar ferramentas de análise de dados e crm - Capacidade de identificar oportunidades de negócios e desenvolver estratégias para impulsionar as vendas - Conhecimento do mercado e das tendências do setor - Habilidades analíticas para interpretar dados de vendas e tomar decisões embasadas - experiência em gestão de projetos e habilidade em priorizar tarefas - Excelentes habilidades de negociação e persuasão - Conhecimento das regulamentações fiscais e comerciais relacionadas às operações de vendas - Capacidade de construir e manter relacionamentos com clientes e parceiros de negócios - Certificações ou cursos relacionados à gestão comercial são valorizados. Instruções adicionais: nossa empresa está vivendo um momento de grande crescimento e expansão, com investimentos significativos sendo realizados para impulsionar o negócio e expandi-Lo a nível internacional. Essa é uma oportunidade empolgante para os colaboradores que desejam fazer parte de uma jornada de sucesso e crescimento conjunto. Acreditamos que o crescimento da empresa está diretamente ligado ao desenvolvimento e engajamento dos nossos colaboradores. Por isso, valorizamos profissionais que estão dispostos a vestir a camisa da empresa, abraçar a visão, missão e os valores, e contribuir ativamente para o nosso progresso. Como parte da nossa equipe, você terá muitas oportunidades para crescer e se desenvolver profissionalmente. Valorizamos a criatividade e a iniciativa dos nossos colaboradores, e incentivamos a busca por soluções inovadoras. Queremos que você traga suas ideias, compartilhe seus conhecimentos e contribua ativamente para o sucesso do negócio. Sabemos que o crescimento individual está diretamente ligado ao crescimento coletivo. Ao trabalharmos juntos, poderemos alcançar novos patamares e superar desafios. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, onde as contribuições de cada membro da equipe são valorizadas e reconhecidas. Além disso, investimos no desenvolvimento dos nossos colaboradores, oferecendo treinamentos e programas de capacitação para aprimorar habilidades e conhecimentos. Estamos comprometidos em apoiar o seu crescimento profissional, fornecendo as ferramentas necessárias para o seu sucesso. Na medida em que a empresa cresce, também surgem novas oportunidades de carreira. Buscamos promover internamente sempre que possível, proporcionando chances reais de progresso e ascensão dentro da organização. Queremos que você cresça junto conosco e alcance novos patamares na sua trajetória profissional. Estamos entusiasmados com o futuro e acreditamos que, ao unirmos forças e trabalharmos em conjunto, podemos alcançar resultados extraordinários. Se você se identifica com o perfil da vaga/empresa, e possui os requisitos exigidos, convidamos você a fazer parte dessa jornada de crescimento, desenvolvimento e sucesso. Junte-Se a nós, vista a camisa da empresa, traga suas ideias e contribua para que todos nós possamos alcançar novos horizontes juntos. The way - Store. Benefícios: - Vale transporte - Após o período de experiência, o colaborador receberá comissão.
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