Atuar como especialista de governança de ti, responsável pelas diretrizes e sustentação do ambiente de compliance da empresa e da?, manutenção, revisão e melhoria das políticas, processos, fluxos, metodologias, ferramentas e procedimentos relacionados ao gerenciamento dos serviços de ti (compatíveis com o itil e cobit)gestão dos processos de gerenciamento de serviços: gerenciamento de incidentes, mudanças, problemas, requisições, disponibilidade, riscos, capacidade e continuidade de ticriar e aprimorar a bases de conhecimento e erros conhecidos (runbooks)elaboração e acompanhamento periódico do desempenho da ti: indicadores e metas de tigestão de contratos e fornecedores (contratação e acompanhamento de slas de fornecedores)estabelecendo padrões de sla, sli e slo, acompanhando periodicamente com medições em busca de melhoria contínuafazer gestão dos problemas com análise de causa raiz e ações para mitigar reincidênciasatender e sustentar as demandas de conformidade e atendimento às auditorias internas e externas da ti. Requisitos obrigatórios: ensino superior completo nas áreas de rede de computadores, tecnologia da informação, ciência da computação, análise de sistemas e/ou áreas afins desejável pós graduação em segurança da informação, ethical hacking, cybersecurity, governança de ti, gestão de ti e/ou áreas afinsconhecimento de desenho de processos (bpm)prática e experiência em metodologias ágeis (scrum)disponibilidade para viagens eventuaisde preferência residir ou ter disponibilidade para morar em alguém que possua: Facilidade em comunicar e divulgar os processos Flexibilidade, resiliência, espírito de trabalho em equipe e possuir certificação na área de governança de ti, lgpd e cibersegurança (itil, cobit e iso27001). Assistência médicaassistência odontológicaauxílio crecheauxílio educaçãoginastica laboralgympasslicença maternidade estendidaplano de incentivo de metasprevidência privadaseguro de vidavale-Alimentaçãovale-Refeiçãovale-Transporte muito prazer, nós somos o sicoob e somos feitos de valores. Nossa prioridade são as pessoas. Vivemos e trabalhamos por elas, movidos pela cooperação, pelo pertencimento, pela responsabilidade social e pela justiça financeira. Hoje, cuidamos das finanças e do futuro de milhões de cooperados em todos os estados por meio de agências, caixas eletrônicos e diversos canais digitais, que oferecem produtos e serviços práticos e modernos. Em muitos municípios, somos a única instituição financeira presente para atender a população.
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