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1 VAGA DE Coordenador de Loja EM Maringá / PR
Coordenador de Loja
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Maringá / PR
Efetivo/CLT
Descrição: Coordenação do atendimento da loja, supervisionando o atendimento personalizado, na área de padaria, de lanchonete e do caixa, buscando manter o padrão de atendimento e de tempo de espera do cliente. Interagir com os clientes, conhecendo seus nomes, suas preferências e necessidades. Verificar a eficiência da limpeza da loja, atuando como ajuda à nutricionista e orientar os funcionários na correta manipulação dos equipamentos que utilizam e monitorar a utilização dos equipamentos, a fim de identificar eventuais problemas e comunicar os responsáveis por eventual problema. Auxiliar no atendimento do caixa, numa eventual necessidade, vender e organizar eventos, abrir e fechar a loja, eventualmente, avaliar o trabalho de equipe da loja, criando metas e gestão de ações na eficiência e agilidade no atendimento ao cliente. Treinar, educar e profissionalizar o colaborador em relação a atendimento, vendas, conhecimento do produto, limpeza e higiene. Coordenar reuniões com os colaboradores, juntamente com o gerente/diretor. as sugestões dos clientes a respeito de produtos e serviços para o coordenador de produção e à diretoria. Auxiliar na decisão de contratação, demissão e advertência dos colaboradores. Realizar a integração e planejar o treinamento de novos colaboradores, delegando a um colaborador experiente a responsabilidade da orientação do treinando. Organizar a escala de folgas dos colaboradores e encaminhá-La ao departamento pessoal, com antecedência mínima de 30 dias, para ser analisada e divulgada em edital. Requisitos: experiência na área comercial de loja? experiência com atendimento ao cliente? experiência com treinamento e desenvolvimento de equipe? Desejável: saber trabalhar em grupo liderança boa organização, iniciativa e agilidade atenção visual boa memória e comunicação habilidade numérica comprometimento com a empresa confiança e empatia responsabilidades: controla as atividades da loja, acompanhando e orientando os colaboradores de acordo com a política estabelecida, para assegurar o eficiente atendimento à clientela e zelar pelos interesses da empresa. Benefícios: va + vt.
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