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1 VAGA DE Auxiliar de Comércio Varejista EM Maringá / PR
Auxiliar de Comércio Varejista
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Maringá / PR
Realizará atendimento ao consumidor e acompanhará os pedidos garantindo que os processos sejam realizados com exatidão. Acompanhar o processo de liberação de pedidos de acordo com os processos da empresa; Solicitar informações complementares aos clientes quando necessário; Atender clientes via telefone, whatsapp, chat e e-mail; Atender e dar suporte ao programa de fidelidade surya club; Gerar logísticas para trocas de produtos quando o cliente solicitar; Faturar troca de produtos e comunicar cliente sobre rastreio; Gerar cupons de créditos ao cliente; Contatar transportadoras para rastreio e indenização de mercadorias; E demais operações administrativas e de atendimento referentes ao setor de saac. Requisitos: Conhecimentos em operações de saac e atendimento ao cliente; Boa comunicação oral e escrita; Foco na resolução das solicitações dos clientes; Empenho na busca de soluções; Capacidade lidar com várias frentes de trabalho; Trabalho de segunda a sexta-feira, em horário comercial (não trabalha aos sábados).
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