1 VAGA DE Assistente de Atendimento EM Maringá / PR

Função/cargo da vaga:

Assistente de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Maringá / PR

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Descrição: A vg educacional, em seu propósito de ser A melhor solução educacional na era digital, abre nova vaga para assistente de atendimento. Somos uma empresa plural e diversa, incentivamos as diferenças e acreditamos no poder da colaboração e da união. Em 2020 fomos certificados e eleitos pela gptw como a 5 melhor empresa para se trabalhar no paraná em nossa categoria, no mesmo ano fomos certificados e eleitos pela fia uol como o 21 lugar mais incrível para se trabalhar no brasil em nossa categoria. Requisitos: Superior cursando em gestão comercial, marketing, administração ou áreas afins Conhecimento avançado em pacote office Bom relacionamento interpessoal, flexibilidade e tomada de iniciativa Excelente comunicação verbal e escrita Facilidade para uso de tecnologias, sistemas e operações de comunicação Desejável: - Experiência com suporte ao cliente. - Conhecimento do mercado de educação superior e gestão de ead. Responsabilidades: Realizará o atendimento de clientes sanando dúvidas e repassando chamados para áreas responsáveis. - Elaborar o planejamento de suas ações, sla (service-Level agreement), políticas, processos e valores da empresa e buscando atingir as metas determinadas - Apoiar o gestor de marketing e vendas no planejamento das ações da sua área - Realizar o atendimento aos clientes da plataforma áurea seguindo o sla, as diretrizes, políticas, processos e valores da empresa - Monitorar os resultados, reportar ao gestor da área e fornecer suporte sugerindo os ajustes necessários. Instruções adicionais: Vaga presencial. Benefícios: Salário + comissão por fidelização de cliente. Precisa de experiência: sim Área: educação, treinamento e idiomas Escolaridade: ensino superior Faixa salarial: A combinar Cidade - Uf: maringá - Pr Bairro: zona 01 Empresa: Vg educacional Utiliza o : há e 5 meses Publicado em: 09:18.

Cód. 10172179
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