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1 VAGA DE Analista Industrial EM Maringá / PR
Analista Industrial
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Maringá / PR
Atuará no setor que é responsável por receber reclamações, sugestões, denúncias e elogios. A rotina de trabalho consiste em acompanhar e busca soluções junto aos setores envolvidos, identificar os pontos de melhorias e sugerir mudanças nos fluxos operacionais. Fará os registros, alimentação e controle das planilhas de estatísticas da ouvidoria. Acompanhará e controlará as solicitações de esclarecimentos ou levantamentos, bem como analisará as respostas recebidas dos setores envolvidos nas demandas, visando a identificação de insatisfações e o estabelecimento de ações e sugestões que proporcionem o desenvolvimento no atendimento com excelência e qualidade da unicesumar. Requisitos: Requisitos indispensáveis : Capacitação e cetificação em ouvidoria graduação completa. experiência com ouvidoria requistos desejáveis: experiência com ouvidoria educacional. experiência com o público em geral. Pós graduação. Benefícios: informados em
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