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1 VAGA DE Analista de Infraestrutura EM Maringá / PR
Função/cargo da vaga:
Analista de Infraestrutura
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Maringá / PR
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Efetivo/CLT, Aprendiz
Descrição da vaga:
Descrição: A rgk4it desenvolve solucoes de ti, infraestrutura, conectividade e gestao de dados customizado que estão alinhadas às necessidades e ao propósito do cliente. Estamos em busca de alguém como você, que deseja iniciar uma nova jornada na área de infraestrutura de ti para impactar pessoas, clientes e a sociedade. Nós, da rgk4it, temos um desafio apaixonante de fazer ti de um modo mais humano. Estamos com a posição de analista de infraestrutura que envolve comprometimento, proatividade, e que permite compartilhamento constante de conhecimentos. Temos como valores: acreditar nas pessoas, integridade, honestidade, excelência, inovação e responsabilidade socioambiental. Responsabilidades e atribuições: (como será seu dia a dia) Esse profissional irá: Comunicar-Se de forma efetiva com clientes e parceiros sobre questões técnicas de atendimento prestado, de forma oral e escrita Identificar e diagnosticar problemas técnicos relatados pelos clientes Responsabilizar-Se pelos chamados de clientes, desde o momento de criação até sua entrega, considerando toda a cadeia de escalation Colaborar com o time para corrigir interrupções, configurações incorretas e problemas complexos nos dispositivos dos clientes Garantir que a documentação e a base de conhecimento dos serviços realizados e do ambiente administrado estejam regularmente atualizadas Atuar na prevenção e mitigação de incidentes Manter-Se atualizado sobre os recursos e tecnologias, através da comunicação com o time e capacitação, acompanhando tendências do mercado que atuamos. Se você entende que este é o caminho em direção aos seus sonhos, movido por projetos desafiadores, uma carreira bem desenvolvida e o propósito de impactar uns aos outros todos os dias, faça parte da família rgk4it! Requisitos: Graduação em andamento nas áreas de tecnologia Desejável: Familiaridade com redes, protocolos de comunicação e serviços (tcp/ip, dns, vpn, etc.) Conhecimento em sistemas operacionais Conhecimento em regras de firewall Conhecimento em sistema de backup Conhecimento em servidores. Responsabilidades: Esse profissional irá: Comunicar-Se de forma efetiva com clientes e parceiros sobre questões técnicas de atendimento prestado, de forma oral e escrita Identificar e diagnosticar problemas técnicos relatados pelos clientes Responsabilizar-Se pelos chamados de clientes, desde o momento de criação até sua entrega, considerando toda a cadeia de escalation Colaborar com o time para corrigir interrupções, configurações incorretas e problemas complexos nos dispositivos dos clientes Garantir que a documentação e a base de conhecimento dos serviços realizados e do ambiente administrado estejam regularmente atualizadas Atuar na prevenção e mitigação de incidentes Manter-Se atualizado sobre os recursos e tecnologias, através da comunicação com o time e capacitação, acompanhando tendências do mercado que atuamos. O que priorizamos: Capacidade de adaptação a mudança Habilidade de análise e resolução de problemas Aprendizado contínuo Habilidade de comunicação oral e escrita Foco em resultados Capacidade de planejamento e organização Trabalho em equipe e colaboração. Benefícios: Contratação clt Vale alimentação Vale transporte Assistência médica Assistência odontológica Seguro de vida Day off Premiação por indicações Oportunidade de crescimento profissional. Precisa de experiência: sim Área: informática, ti, internet e telecomunicação Escolaridade: ensino superior Faixa salarial: A combinar Cidade - Uf: maringá - Pr Bairro: jardim são silvestre Empresa: Rgk4it Utiliza o : há e 2 meses Publicado em: 10:22 Perfil da empresa Foco em prestação de serviços especializado na área de infraestrutura de tecnologia e datacenter. Atuação em todos os estados do brasil e com execução de projetos nos estados unidos, méxico e argentina.
Cód. 10172543
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