1 VAGA DE Supervisor de Operações EM Manaus / AM

Função/cargo da vaga:

Supervisor de Operações

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Manaus / AM

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Graduação completo em administração, contabilidade, recursos humanos, desejável experiência na função como supervisor ou gestor de equipe, graduação completa em áreas afins. Cesta básica + periculosidade + vale transporte Supervisionar os eventos tratados pelos operadores, a fim de garantir a execução de todos os procedimentos; realizar aferições regulares em linhas de recepção, para garantir o correto funcionamento; elaborar relatórios para gestão, a fim de informar sobre os procedimentos e eventos ocorridos; emitir diariamente o ranking de monitoramento; intervir no atendimento do operador junto ao cliente quando necessário, para esclarecimentos de dúvidas e resolução de problemas; orientar os táticos e direcioná-los de acordo com os acionamentos; realizar atividades estruturadas, rotineiras ou não. Executar as ações estabelecidas no plano estratégico do setor/unidade de negócio. Orientar a equipe. Tomar decisões endossadas pelo superior imediato.

Cód. 5348097
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