Profissional atuará com o processo de onboarding para novos clientes apresentando às ferramentas e facilitar a utilização bem como acompanhar esse processo deverá ter domínio na identificação de gaps no atendimento. Irá trabalhar com o cliente em sua jornada para determinar os pontos de contato ideais para impulsionar o engajamento dos clientes. Orientar as ações de comunicação do cliente. Emissão dos contratos de prestação de serviço e cadastro dos contratos no conta azul. Requisitos:- Escolaridade mínima: graduação - Cursando - Obrigatório graduação - Administração - Concluído - Desejável informática: - Pacote office - Intermediário - Obrigatório experiências e qualificações: graduação completa ou cursando administração, marketing, publicidade e propaganda, comunicação social ou áreas correlatas. Pacote office intermediário. Desejável: conhecimento no sistema conta azul vivência na gestão de relacionamentos com os clientes, atendimento consultivo e personalizado, escuta ativa, comunicação assertiva dentre outros. Escolaridade mínima exigida:pós graduação.
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