1 VAGA DE Analista de Suporte EM Manaus / AM

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Manaus / AM

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Requisitos: ensino superior em andamento. Necessária experiência comprovada em carteira. Requer ensino superior completo ou cursando áreas afins. Conhecimentos técnicos em redes, hardware, suporte, windows, pacote office, ti nível 1, formatação e reinstalação. Desejável cursos técnicos na área de ti. Conhecimento no sistema erp protheus (totvs). Atividades: responsável por processar suporte ao usuário, executar tarefas operacionais no dia-A-Dia da empresa. Garantir o funcionamento dos softwares e hardwares, sendo responsável pela entrega de serviços de ti a nível de suporte, gerenciamento de tickets e gerenciamento de problemas dentro das estruturas estratégicas e operacionais com desempenho. Rastrear, medir solução de incidentes, problemas, mudanças incluindo o apoio ao desenvolvimento das soluções necessárias. Fornece suporte operacional junto com equipe de acordo com os requisitos alinhados. Período: tempo integral segunda a sexta, horário comercial.

Cód. 6630945
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