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1 VAGA DE Caixa EM Maceió / AL
Função/cargo da vaga:
Caixa
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Maceió / AL
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Operador(a) de caixa Responsabilidades e atribuições: Este profissional será responsável pelo atendimento ao cliente, processamento de transações financeiras, emissão de notas fiscais e suporte administrativo em um ambiente de varejo e desafiador. A principal missão é garantir a precisão e a eficiência nas operações de caixa, assegurando um atendimento de excelência e uma experiência positiva para cada cliente. Atendimento ao cliente: Recepcionar e atender clientes presencialmente, demonstrando cordialidade, profissionalismo e eficiência na resolução de dúvidas e problemas. Atender chamadas telefônicas e responder a consultas de clientes através de portais online, fornecendo informações precisas e atualizadas. Solucionar dúvidas e problemas dos clientes de forma rápida e eficaz, buscando sempre a melhor solução e garantindo a satisfação do cliente. Identificar e reportar potenciais problemas ou necessidades dos clientes à gerência, contribuindo para a melhoria contínua do atendimento. Manter-Se atualizado sobre produtos, serviços e promoções, para fornecer informações precisas e completas aos clientes. Operações de caixa: Processar transações financeiras com precisão e agilidade, utilizando diferentes métodos de pagamento (cartão de crédito/débito, dinheiro, cheques, etc.). Emitir notas fiscais eletrônicas (nf-E) e outros documentos fiscais, garantindo a conformidade legal e a precisão das informações. Realizar o fechamento de caixa diariamente, conciliando os valores recebidos com os registros do sistema, garantindo a precisão e a segurança do dinheiro. Manter o controle e a organização do caixa, seguindo os procedimentos internos de segurança e organização. Identificar e reportar quaisquer discrepâncias ou problemas relacionados ao caixa à gerência. Suporte administrativo: Auxiliar em atividades administrativas da loja, como organização de documentos, arquivamento e outras tarefas conforme necessário. Utilizar sistemas de gestão de caixa e outros softwares de gestão, garantindo a precisão e a eficiência dos registros. Navegar e responder eficientemente em portais de clientes, buscando informações e solucionando problemas. Manter-Se atualizado sobre as políticas e procedimentos da empresa, garantindo a conformidade em todas as operações. Organização e controle: Manter o local de trabalho organizado, limpo e seguro, seguindo as normas de higiene e segurança. Garantir que todos os procedimentos de segurança e protocolos da empresa sejam seguidos rigorosamente. Colaborar com a equipe para otimizar o atendimento e a eficiência das operações, contribuindo para um ambiente de trabalho positivo e produtivo. Participar de treinamentos e reuniões, buscando aprimorar seus conhecimentos e habilidades. Requisitos básicos: Ensino médio completo. experiência comprovada em atendimento ao cliente e emissão de notas fiscais. Familiaridade com sistemas de gestão de caixa. Requisitos desejáveis: experiência prévia em funções de caixa em lojas de varejo de médio ou grande porte (preferencialmente em lojas mais complexas que supermercados ou padarias). Conhecimento de informática (pacote office). Boa comunicação, organização e proatividade. Habilidade para lidar com o público e resolver problemas.
Cód. 11573614
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