Atribuições:
Responsável por fornecer suporte técnico e administrativo para os sistemas e infraestruturas de ti da empresa. Este profissional deve garantir que todos os sistemas e redes funcionem de maneira eficiente e segura, além de oferecer suporte aos usuários internos para resolver problemas relacionados à tecnologia.
Suporte técnico
Oferecer suporte de primeiro e segundo níveis para usuários internos, solucionando problemas de hardware, software e redes.
Realizar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de ti, como computadores, impressoras, servidores e dispositivos móveis.
Gestão de redes e infraestrutura
Monitorar e administrar redes locais (lan), redes de longa distância (wan) e redes sem fio (wi-Fi), garantindo a conectividade e a segurança.
Implementar e gerenciar políticas de backup e recuperação de dados, assegurando a integridade e disponibilidade das informações.
Administração de sistemas
Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e softwares de segurança em todos os dispositivos da empresa.
Gerenciar e administrar servidores, incluindo servidores de e-Mail, servidores de arquivos e outros sistemas críticos para as operações da empresa.
Segurança da informação
Implementar e monitorar políticas de segurança da informação, incluindo o gerenciamento de firewalls, antivírus e outras soluções de segurança.
Realizar auditorias de segurança e testes de vulnerabilidade, propondo melhorias para proteger os sistemas contra ameaças externas e internas.
Projetos de ti
Participar do planejamento e execução de projetos de ti, como implantação de novos sistemas, migrações de dados e atualizações de infraestrutura.
Colaborar com diferentes departamentos para entender as necessidades tecnológicas e propor soluções que melhorem a eficiência e produtividade.
Documentação e relatórios
Manter documentação atualizada de todos os sistemas, redes e procedimentos de ti.
Preparar relatórios periódicos sobre o desempenho dos sistemas e infraestruturas, incluindo sugestões para melhorias.
Requisitos básicos:
Ensino superior técnico em áreas correlatas
Experiência comprovada na área de ti, com atuação generalista e conhecimento em manutenção de hardware, administração de redes e suporte a sistemas
Requisitos desejáveis:
Ensino superior completo em ciência da computação, sistemas de informação, engenharia de computação, ou áreas correlatas.
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