O que buscamos nesse perfil?Ensino superior em marketing, gestão comercial, gestão de recursos humanos e/ou psicologia ou em áreas correlatas ao escopodesejável especialização em áreas correlatas ao escopoexperiência prévia como business partnerconhecimento profundo dos subsistemas de rhexperiência com atendimento e desenvolvimento de líderesexperiência com ações de clima, engajamento e desenvolvimento organizacionaldisponibilidade para viagens e trabalhar presencialmente de 1 a 2 semanas (seg a sex) por mês na sede da empresa em pereiro/um diferencial no seu perfil:conhecimento em ms office avançadoformação em business partneratuação em áreas comerciais e/ou call centercomo será o seu dia a dia?Responder pelo atendimento consultivo das áreas que compõem a diretoria comercial: call center, marketing, vendas corporativo, gestão de clientes - Retenção e rentabilização, canais online, gerência de crescimento (b2c), produtos e comercial 5g atuar como parceiro de negócios e agente no processo de transformação culturalatuar no clima organizacional e participar do plano de ação com base nos resultadosconduzir o processo de avaliação de desempenho, bem como avaliar seus resultados para tomada de decisãoidentificar oportunidades para o negócio, desenhar a estratégia de pessoas e garantir a execuçãoviabilizar ações de desenvolvimento para a liderança das áreas clientesfornecer soluções de gestão de pessoas, implementando as políticas de gestão, diagnosticando cenários, disseminando práticas, cultivando relacionamento e prestando suporte para realização dos processos de gestão de pessoas, visando apoiar no atingimento de metas da estratégia organizacionalacompanhar a elaboração e as revisões do planejamento de contratações das áreas comerciais, garantindo as entregas nos prazos estabelecidosconduzir processo de r&s em etapas finais relacionados a cargos de liderançasexecutar e/ou acompanhar o programa de integração de novos colaboradores, possibilitando ao funcionário admitido um conhecimento mais amplo sobre a empresa, facilitando sua adaptaçãoacompanhar e garantir a realização das avaliações de experiência, analisando os resultados e realizando as intervenções necessáriasanalisar dados e indicadores para apoiar os gestores na tomada de decisão das áreas clientesidentificar ações de treinamento e desenvolvimento comportamentais e técnicas necessárias para as áreas clientes (com ou sem custo, interno ou externo)apoiar a execução de campanhas de endomarketing mais estratégicas, no sentido de gerar maior engajamento dos colaboradoresacompanhar os indicadores de segurança e saúde referentes às gerências comerciais, analisando os resultados e realizando as intervenções necessáriasacompanhar a elaboração e as revisões do planejamento de pessoal (hc) das gerências comerciais, garantindo as entregas nos prazos estabelecidosreceber e analisar as solicitações de desligamento, orientando o gestor quanto ao processoanalisar propostas de alterações na estrutura organizacional e estrutura de cargos da empresaacompanhar e validar as movimentações que envolvam promoções (cargo e salário) e/ou méritos (salário)conduzir reuniões regulares com as áreas de negócio e fazer gestão de prioridades e expectativas.
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