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1 VAGA DE Supervisor de Cobrança EM Londrina / PR
Função/cargo da vaga:
Supervisor de Cobrança
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Londrina / PR
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Requisitos: Ensino superior completo em direito Oab Conhecimento em técnicas de negociação e recuperação de crédito Habilidade em gestão de equipes e liderança Excel intermediário/avançado Boa comunicação verbal e escrita Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos Conhecimento em sistemas erp e softwares de gestão de cobrança. Diferenciais: Pós-Graduação ou mba em áreas relacionadas Certificações em técnicas de negociação ou gestão de crédito experiência com cobrança em empresas de grande porte Conhecimento em análise de crédito e risco Domínio de outro idioma, preferencialmente inglês ou espanhol Participação em cursos e treinamentos de liderança e gestão de equipes. Responsabilidades: Supervisionar e coordenar a equipe de cobrança, garantindo a eficiência e eficácia nas atividades diárias Desenvolver estratégias para recuperação de crédito, analisando a carteira de clientes inadimplentes e definindo prioridades de cobrança Realizar negociações com clientes, buscando acordos que atendam aos interesses da empresa e dos clientes, sempre respeitando as políticas internas Monitorar os indicadores de desempenho da equipe, estabelecendo metas e acompanhando os resultados alcançados Elaborar relatórios gerenciais sobre a performance da área de cobrança, apresentando dados e insights para a diretoria Manter-Se atualizado sobre as legislações e regulamentações pertinentes à área de cobrança, garantindo a conformidade das operações Treinar e desenvolver a equipe de cobrança, promovendo capacitações e reciclagens constantes para aprimorar as habilidades dos colaboradores Atuar na resolução de conflitos e problemas relacionados à cobrança, oferecendo suporte e orientação à equipe Implementar melhorias nos processos de cobrança, buscando a otimização das atividades e a redução da inadimplência Estabelecer e manter um bom relacionamento com os clientes, visando a fidelização e a satisfação dos mesmos Monitoramento de contas Contato com clientes Negociação de pagamentos Gerenciamento de documentação Registro e atualização de informações Análise de crédito Resolução de disputas Organização e suporte em assembleias Assessoria e orientações jurídicas. Jornada de trabalho: Segunda a quinta feira das 08:00 às 18:00 com 01:12 de almoço e sextas feiras das 08:00 às 17:00 Remuneração: R$ 1.800,00 até R$ 4.500,00 Benefícios: Auxílio combustível Comissões Plano de saúde Seguro de vida Vale alimentação.
Cód. 11528143
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