Atribuições e Responsabilidades:
Realizar atendimento ao cliente via telefone, whatsapp ou meios disponíveis no setor para realização das atividades pertinentes.
Atender clientes com reclamações referente a atendimento emergencial e dificuldade no equipamento prestando o auxílio adequado.
Atender o cliente e auxiliar no processo de instalação dos sistemas
realizar abertura de protocolos para outros departamentos realizarem procedimentos solicitados pelo cliente.
Contatar os consultores de operação para análise e suporte nas solicitações/dificuldades
demais atividades competentes ao cargo
Requisitos:
Ensino médio completo
Desejável conhecimento no pacote office
Desejável conhecimento em atendimento ao cliente
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