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1 VAGA DE Service Desk EM Jundiaí / SP
Service Desk
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Jundiaí / SP
Home Office
Efetivo/CLT
experiência: liderar equipe de service desk, sendo necessário acompanhamentos constantes através de reuniões e relatórios gerados através das ferramentas de gestão gerar relatórios a fim de realizar ações para reduzir o backlog e desenvolver planos de ações para atuar nos principais ofensores direcionar equipe para executar as atividades diárias garantindo o nível de serviço acordado fornecer feedback periódico aos colaboradores, identificando seus pontos fortes e à desenvolver, assegurando o processo de melhoria contínua da equipe garantir que a equipe mantenha a base de conhecimento atualizada experiência comprovada na área de service desk atuando como líder de equipe necessário conhecimento em itil Tempo de contrato: indeterminado Horário: comercial Formação acadêmica: superior completo ou cursando.
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