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1 VAGA DE Consultor de Atendimento EM Jundiaí / SP
Consultor de Atendimento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 2.000,000 Por Mês
Jundiaí / SP
Home Office
Efetivo/CLT
Dados da vaga Estamos buscando talentos que queiram e gostem de lidar com pessoas. Uma das primeiras da função customer success é entrar em contato com o cliente logo após a venda e se colocar à inteira disposição. Aqui, já se inicia uma relação mais próxima e personalizada com o consumidor, visto que também cabe a esse time promover uma relação de empatia e confiança. Quais serão suas ? Você será responsável por realizar o onboarding do cliente com a plataforma Realizar levantamento de processos nos clientes e sugestão de melhorias quando aplicáveis Parametrizar o onboarding conforme a definição de processos e melhorias Simular e homologar as rotinas implantadas com os usuários nos clientes Acompanhar os clientes recém implantados em todas etapas Contribuir com a aplicação das melhores práticas de gestão aplicadas no mercado/segmento de atuação do cliente, com o objetivo de apoiá-Lo na evolução do seu negócio, garantindo que os benefícios da solução sejam perceptíveis dando suporte nas demais atividades da área. Requisitos Esteja cursando o ensino superior Tenha experiência em atendimento ao cliente Desejável inglês ou espanhol. Residir na região de jundiaí Benefícios Assistência médica Vale transporte ou vale mobilidade Vale refeição Seguro de vida Day off Poder atuar em uma empresa inovadora Ser membro de um time com know-How no segmento e principalmente, que amam o que fazem. Ter liberdade para inovar, compartilhar e aprender em equipe. Atuar dentro de uma cultura construída com base na abertura e na confiança, onde cada colaborador é tratado como um indivíduo único.
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