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1 VAGA DE Atendente EM Jundiaí / SP
Atendente
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 2.000,000 Por Mês
Jundiaí / SP
Efetivo/CLT
Dados da vaga Atender os clientes que enfrentam dúvidas ou problemas com os sistemas, por meio do chat, buscando uma solução mais rápida possível de forma empática, proativa e focado 100% na compreensão do cliente e satisfação do atendimento prestado Reportar bugs percebidos no sistema para os times internos, a fim de solucionar a demanda do cliente Direcionar o cliente sobre os propósitos da empresa Propor as melhores soluções para os clientes, sejam mudanças ou manutenções Coletar feedbacks sobre a qualidade do atendimento prestado, através de pesquisa de satisfação a fim de atingir o maior nível de satisfação do cliente e identificar possibilidades de melhorias Fazer a ponte entre os feedbacks dos clientes e as áreas de desenvolvimento e financeiro, através de sistema interno, com objetivo de sugestões de melhorias para os respectivos setores. Além de outras atividades pertinentes da área. Requisitos Graduação completa ou cursando: administração, marketing, ciência de dados e cursos correlatos Desejável experiência em atendimento ao cliente Organização, proatividade, resiliência, facilidade em aprender e comunicação. Benefícios Vale-Refeição Vale-Transporte ou vale-Mobilidade Convênio médico Convênio odontológico Seguro de vida Day-Off de aniversário de nascimento Day-Off de aniversário de empresa Cultura de startup Muita inovação e tecnologia.
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