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1 VAGA DE Analista de Suporte EM Jundiaí / SP
Analista de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Jundiaí / SP
Analista de infra e suporte. Realizar instalação, manutenção e atualização de softwares em computadores, visando deixar os mesmos sempre atualizados, garantindo o melhor desempenho dos equipamentos; Atender aos chamados de clientes internos e externos, nos prazos estipulados, garantindo a disponibilidade de equipamentos e ferramentas; Manter atualizado o controle das licenças de softwares, a fim de evitar instalações não autorizadas; Manter o controle das garantias dos hardwares, a fim de garantir o tempo de reparo acordado, disponibilizando o equipamento no menor tempo possível; Planejar e acompanhar as manutenções preventivas mensais do parque de servidores, para melhor utilização de ferramentas usadas no ambiente; Participar da análise de implantação de projetos de novas tecnologias, especificações de equipamentos, aquisição de softwares, contratação de serviços de terceiros e links de comunicação, visando orientar a melhor viabilidade; Responder pelo controle de realização de backups, garantindo a integridade da informação quando necessário; Realizar o controle de acesso de usuários, nos diversos sistemas, obedecendo os requisitos preestabelecidos pelas áreas; Contatar fornecedores de softwares de terceiros, a fim de solucionar problemas referentes aos mesmos, garantindo a disponibilidade dos serviços no menor tempo possível; Participar da implantação de processos de operação e manutenção do ambiente, seguindo os processos de validação, verificação, preparação de ambientes, implementando a regra de negócio para novos serviços; Responder pelo efetivo controle de acesso em ambientes restritos, fornecendo relatórios sempre que solicitado; Fazer cumprir as políticas de segurança estabelecidas pela empresa, garantindo a segurança física e lógica da informação. Requisitos: preestabelecidos pelas áreas. Contatar fornecedores de softwares de terceiros, a fim de solucionar problemas referentes aos mesmos, garantindo a disponibilidade dos serviços no menor tempo po
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