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1 VAGA DE Analista de Relacionamento EM Jundiaí / SP
Analista de Relacionamento
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Jundiaí / SP
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Aprendiz
Bem vindo ao grupo alan spadone, a maior escola de micropigmentação da américa latina e uma das três maiores do mundo. Somos uma potência no setor, oferecendo oportunidades únicas de aprendizado e crescimento mais de 60 mil alunos formados em 25 países, nosso fundador, head master, é reconhecido como o maior micropigmentador do mundo em sobrancelhas pela renomada revista polonesa permanent magazine, conquistando esse título duas vezes consecutivas. Sua vasta experiência em técnicas de micropigmentação, marketing e posicionamento é transferida diretamente aos nossos alunos, preparando-Os para o história é inspiradora, começando com o fundador atendendo com uma pinça de 10 reais dentro de um quarto em seu apartamento. Hoje, construímos um império, o as group, que abrange todo um ecossistema no setor da micropigmentação. Além disso, nosso fundador também é escritor, palestrante, marido e pai de duas crianças, joão e as, acreditamos que tudo se resume a uma decisão - A decisão de quem você quer se tornar no futuro. Se você está em busca de uma empresa que valoriza o crescimento pessoal e profissional, que oferece um ambiente de trabalho estimulante e que se preocupa com o sucesso de seus colaboradores, então a as é o lugar certo para você. Junte-Se a nós e faça parte de uma equipe comprometida em transformar vidas por meio da micropigmentação. Venha construir sua história de sucesso conosco!/nexperiência comprovada em funções de atendimento ao cliente, suporte ou customer successexcelentes habilidades de comunicação verbal e escritacapacidade de construir relacionamentos interpessoais de confiança e empatia com os clientesorientação para resultados e habilidade de trabalhar com metasconhecimento básico de métricas e análise de dados relacionadas a customer successcapacidade de resolver problemas de forma proativa e encontrar soluções eficazes para os clientesorganização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades simultaneamentefamiliaridade com sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (crm) e ferramentas de suporte ao cliente é desejávelensino médio completo e/ou graduação em áreas relacionadas é uma vantagem./ndesenvolver relacionamentos sólidos com os clientes, compreendendo suas necessidades e objetivosoferecer suporte personalizado e orientação aos clientes, visando garantir a utilização eficiente dos produtos e soluções adquiridosmonitorar e acompanhar de perto as métricas de customer success para garantir a satisfação e o sucesso dos clientesidentificar oportunidades de upsell e cross-Sell, apresentando soluções adicionais aos clientes para atender às suas demandasrealizar demonstrações e treinamentos dos produtos para clientes existentes, destacando seus benefícios e funcionalidadesresolver de forma proativa quaisquer problemas ou preocupações dos clientes, atuando como ponto de contato principalcoletar feedback dos clientes e compartilhá-Lo com as equipes internas, a fim de impulsionar melhorias contínuas nos produtos e serviçosparticipar de reuniões de equipe e colaborar com outros departamentos para garantir a entrega de uma experiência excepcional ao clientemanter-Se atualizado sobre as tendências e melhores práticas do setor de customer success.
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