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1 VAGA DE Telefonista EM Juiz de Fora / MG
Função/cargo da vaga:
Telefonista
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Juiz de Fora / MG
Tipo de Vaga:
Home Office
Regime de contrato:
Aprendiz, Estágio
Descrição da vaga:
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, liderar, que gosta de desafios e resolver problemas de forma rápida e lugar é aqui!Como será seu dia a dia?Seu papel é liderar a sua equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidades nos processos, produtos, sistemas e atendimento, fazendo a interface com as áreas de qualidade e treinamento, na busca da melhoria continua dos resultados da e atribuições- Supervisionar/liderar equipes em operações de call center- Responsável por relacionamento com gestor e gerente da operação- Monitoramento dos kpis operacionais- Análise e atualização de relatórios- Administração de escalas- Encerramento e acompanhamento de folha de ponto- Aplicação de feedback- Gestão e desenvolvimento dos e qualificações- Ser funcionário atento há {tempo} (o período poderá variar de acordo com os critérios de promoção descritos na normativa de cargos e salários - Ni-002 - Disponível na intranet atento)- Nota de abs (corte 5,2%)- Nota de avaliação de desempenho do último quarter igual ou maior que 100 (good performer)- Disponibilidade de horário- Fazer parte da unidade atento cabula- Fazer parte das operações da vivo sac b2c móvel- Perfil de adicionaisPrazo para inscrição: a - A inscrição e todas as etapas devem ser concluídas até a data 1.725,00Horário de trabalho- A de trabalho220h mês Escala 6x1Local de trabalho: presencial na unidade cabula r. Silveira martins, 1036 - Cabula, salvador - Ba,(Informação Confidencial), brazilolá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional!Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-Requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no pessoas online (se necessário atualização, acessar: service desk aplicações corporativas pessoas online processo atualização cadastral).- Não ser estagiário ou aprendiz:- Nota de abs (corte 5,2%):- Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga (verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no a1).Acesse também o Carreira 10 - O podcast que te ajuda crescer profissionalmente!#01: chegou o carreira 10.:#02: como me preparar para uma entrevista?:#03: como trocar de área dentro da atento?:#04: como me preparar para alcançar cargos de gestão? (entrevista com colaborador):#05: você sabe como participar de processos do escalada?:#06: você sabe como o escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?:#07: como me preparar para um cargo de gestão? (entrevista com colaborador):#08: o que é preciso para fazer parte da área de planejamento?:#09: você pediu e agora recebe! Veja o que tem de novidades e melhorias no escalada.:#10: você sabe o que faz a área de qualidade?:#11: você sabe como funciona a trilha de carreiras no grupo atento?:#12:qual o papel do coaching para seu desenvolvimento?:#13: conhecendo a área global systems.
Cód. 10010048
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