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1 VAGA DE Suporte Técnico EM Juiz de Fora / MG
Função/cargo da vaga:
Suporte Técnico
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
R$ 2.500,000 Por Mês
Cidade/Estado:
Juiz de Fora / MG
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
O profissional será responsável por: Atendimento aos clientes (via e-mail, chat, (Informação Confidencial)ou presencialmente); Suporte no sistema de compras e licitações e envio de sicom; Gerenciar a fila de atendimento: Triar, classificar, analisar e priorizar os chamados de forma organizada, lidando com grande volume de chamados simultâneos; Solicitar apoio na análise e solução dos chamados mais complexos se necessário; Concluir os chamados sob sua responsabilidade, provendo orientação e soluções consistentes ao cliente; Apoiar o time de desenvolvimento na análise e identificação de novas soluções que atendam as necessidades dos usuários; Fornecer apoio em esclarecimentos de dúvidas em incidentes nas atividades de toda a equipe de desenvolvimento interno. Pré-requisitos: Necessário possuir conhecimento em: Ensino superior em administração, ciências contábeis, economia ou direito; Desejável experiência no setor de compras e licitações municipal; Conhecimento intermediário em excel; Conhecimento das legislações sobre tema de compras e licitações - Lei federal nº 14.133. Benefícios: Vale-transporte, vale alimentação, participação nos resultados e lucro, auxílio educação, plano de saúde e odontológico co-participativo.
Cód. 8667738
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