1 VAGA DE Auxiliar de RH EM Juiz de Fora / MG

Função/cargo da vaga:

Auxiliar de RH

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Juiz de Fora / MG

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Nível: auxiliarescolaridade: ensino médio - Completotipo de contrato: cltjornada de trabalho: segunda a sexta de 08:00 as 17:30benefícios: vale alimentação de r$ 1.050,00, plano de saúde, plano odontológico transporte fretado, alimentação na empresa, seguro de vida, day-Off no seu aniversárioresponsabilidades e experiências desejáveis: - Realizar atividades correlatas ao atendimento dos usuários, prestando atendimento humanizado, com os meios tecnológicos existentes, sob supervisão - Emitir segunda via de boletos e cartão magnético e demais documentos solicitados pelo titular do plano, sempre primando pelo respeito e cordialidade- Acolher solicitações de alterações cadastrais, avaliando sua pertinência com base nas normas existentes orientar quanto à possibilidade de negociação de débitos em aberto, buscando sempre a melhor alternativa viável com prévio ajuste e autorização da coordenação - Realizar a avaliação das solicitações de contestação /reembolso realizadas pelos de clientes e ao setor competente - Auxiliar os clientes que solicitarem o cancelamento do contrato, verificando os motivos do desligamento e apresentando soluções adequadas às suas necessidades, visando a fidelização destes clientes à organização. Após acolhimento inicial, direcionar à célula de retenção e cancelamento para tratativa especializada - Auxiliar nos processos inerentes à sua área de atuação, propondo e implantando melhorias para a maximização dos resultados - Auxiliar na resolução das demandas geradas no atendimentos aos clientes, monitorando e gerenciando a situação junto às áreas de apoio e backoffice, sob orientação da coordenação- Auxiliar a liderança em assuntos inerentes à sua função, apresentando e discutindo inconformidades, a fim de subsidiar na definição de procedimentos e ações a serem adotados - Manter-Se atualizado(a) quanto aos novos procedimentos e processos inerentes à sua área de atuação - Realizar outras tarefas correlatas, mediante solicitação da sua liderança imediata.

Cód. 9984073
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