O profissional será responsável por: Prestar suporte a linha de sistemas disponibilizados (contabilidade, patrimônio, tesouraria) seguindo os processos, procedimentos e metas estabelecidos; Gerenciar a fila de atendimento: Triar, classificar, analisar e priorizar os chamados de forma organizada, lidando com grande volume de chamados simultâneos; Solicitar apoio na análise e solução dos chamados mais complexos se necessário; Concluir os chamados sob sua responsabilidade, provendo orientação e soluções consistentes ao cliente; Apoiar o time de desenvolvimento na análise e identificação de novas soluções que atendam as necessidades dos usuários; Fornecer apoio em esclarecimentos de dúvidas em incidentes nas atividades de toda a equipe de desenvolvimento interno; Apoiar a equipe de consultores/contadores no desenvolvimento, elaboração e envio de relatórios e prestações de contas; Preparação de arquivos e análises de dados contábeis.
Pré-requisitos: Ensino superior em ciências contábeis; Desejável experiência na área; Conhecimento intermediário em excel; Disponibilidade para viagens e possui cnh será um diferencial.
Benefícios: Vale transporte, vale alimentação, participação nos lucros e resultados, auxílio educação, plano de saúde e odontológico co-participativo.
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