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1 VAGA DE Técnico de Suporte EM Joinville / SC
Técnico de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Joinville / SC
Home Office
Efetivo/CLT
Requisitos: ensino superior em andamento. Necessária experiência comprovada em carteira. Curso técnico em ti ou superior cursando, ou completo em engenharia da computação, ou ti. Conhecimento básico de informática, conhecimentos básicos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes). experiência em atendimento a clientes. Desejável conhecimento em metodologia itil. Residir na localidade da vaga e ter boas experiências em suporte em ti. Inglês básico. Atividades: atendimento field service, service desk (remoto ou presencial). Suporte a sistemas corporativos, instalação, movimentação, adição e troca de hardware e software através de recebimento de solicitação e exceção. Atendimento de incidentes e requisições via ferramenta de service desk. Manutenção dos equipamentos de ti e também do controle e movimentação dos itens em estoque. Suporte ao usuário final atendendo suas dúvidas e ajuda na execução de atividades e operações que dependam de ti. Período: tempo integral segunda a sexta-Feira das 8h às 17h00.
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