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1 VAGA DE Técnico de Suporte EM Joinville / SC
Técnico de Suporte
Nome da empresa disponível para cadastrados.
A combinar
Joinville / SC
Home Office
Efetivo/CLT
!!! Cargo: técnico de suporte jr localidade: joinville – sc escala: segunda a sexta-Feira – 08h às 17h00 idioma: inglês básico escolaridade: curso técnico em ti ou superior cursando ou completo em engenharia da computação ou ti. Requisitos: conhecimento básico de informática, conhecimentos básicos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes). Experiência em atendimento a clientes. Desejável conhecimento em metodologia itil. Dia a dia: atendimento field service / service desk (remoto ou presencial). Suporte a sistemas corporativos, instalação, movimentação, adição e troca de hardware e software através de recebimento de solicitação e exceção. Atendimento de incidentes e requisições via ferramenta de service desk. Manutenção dos equipamentos de ti e também do controle e movimentação dos itens em estoque. Suporte ao usuário final atendendo suas dúvidas e ajuda na execução de atividades e operações que dependam de ti.
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