1 VAGA DE Analista de Suporte Técnico EM Joinville / SC

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte Técnico

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

R$ 2.000,000 Por Mês

Cidade/Estado:

Joinville / SC

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Analista de suporte técnico hospedagem de sites e emails Funções: • analisar, registrar, renovar e resolver problemas em domínios; • realizar testes para identificar problemas diversos; • análise e configuração de dns; • setup vps/dedicado linux e windows • cpanel e directadmin • gerar e instalar csr/ssl (certificados de segurança); • análise e execução de migrações de hospedagem e serviços de e-mail, sendo cpanel, plesk e outros; • resolver problemas de alta complexidade que não foram resolvidos anteriormente; • análise de log; • depuração de problemas em geral; • documentar e/ou atualizar documentos internos de procedimentos do seu setor; • desenvolver uma comunicação clara e adequada aos clientes respeitando os princípios éticos e os objetivos da empresa, em todos os pontos de contato com os clientes da empresa; • fazer o atendimento dos clientes com educação e respeito mesmo quando em situações difíceis; • resolver os problemas do cliente, dentro do nosso escopo, sempre que possível;

Cód. 7733589
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