1 VAGA DE Analista de Atendimento EM Joinville / SC

Função/cargo da vaga:

Analista de Atendimento

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Joinville / SC

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Necessária experiência comprovada em carteira. Formado administração, ciências contábeis ou áreas correlativas. Habilidade atividades: atendimento aos clientes via sistema de chamados, registrando e solucionando os tickets conforme procedimentos. Atendimento para esclarecimento de possíveis dúvidas nas rotinas do sistema. Efetuar a triagem dos novos chamados, seguindo os processos da área. Interagir com outras áreas para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo cliente. Manter atualizada a base de conhecimento: acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando os processos e propondo melhorias. Benefícios: vale transporte vale refeição comissão salário: a combinar horário: comercial regime de contratação: efetivo (clt) vagas: 1 cidade: joinville - Sc.

Cód. 9868345
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