Graduação em administração/ marketing/ publicidade ou propaganda; possua noções básicas do funcionamento de uma operação e-commerce; conhecimento básicos de seo (otimização dos mecanismos de busca); conhecimento em vendas b2b. Conhecimento em plataformas de e-commerce/ mkplace. Conhecimento erf sênior (diferencial).
Cadastrar produtos no mercado livre e demais marketplaces (b2w, cnova e netshoes), atualizar conteúdos da loja virtual, editar (photoshop), atender ao cliente via telefone, e-mail ou chat/whatsapp, rastrear e acompanhar envio de produtos, prestar serviços de atendimento ao cliente (sac) pós venda, efetuando trocas e devoluções de produtos.
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