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1 VAGA DE Coordenador de Operações EM Jaguariúna / SP
Função/cargo da vaga:
Coordenador de Operações
Empresa:
Nome da empresa disponível para cadastrados.
Salário:
A combinar
Cidade/Estado:
Jaguariúna / SP
Regime de contrato:
Efetivo/CLT
Descrição da vaga:
Requisitos ensino superior completo ou cursando experiência na função em empresas do segmento de contact center pacote office intermediário responsabilidades e atribuições realizar a gestão da equipe, dando feedback quanto à performance. Participar de processo seletivo interno e/ou externo em conjunto com rh apoiando na avaliação e aprovação. Realizar gestão de ponto diária da equipe através de justificativas necessárias em conformidade com o procedimento da empresa, bem como a gestão de folgas dos colaboradores da área monitorar e controlar processos da área, propondo melhorias e garantindo a qualidade e satisfação dos clientes acompanhar os indicadores da operação e resultado de acordo com a meta, analisando, identificando pontos de melhoria e engajando time para alavancar os resultados. Acompanhar a performance da operação sob sua responsabilidade, através da análise de relatórios, identificando pontos de melhoria de sua equipe e demandando às áreas de apoio plano de ação específico para desenvolvimento da mesma entre outras atividades pertinentes a função. Escala de trabalho: 5x2 horário de trabalho: de 08:00 às 17:48 salário: r$3.825,47 por mês + possibilidade de comissão (teto) r$ 1.000,00.
Cód. 9875158
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