1 VAGA DE Analista de Suporte EM Jaguariúna / SP

Função/cargo da vaga:

Analista de Suporte

Empresa:

Nome da empresa disponível para cadastrados.

Salário:

A combinar

Cidade/Estado:

Jaguariúna / SP

Tipo de Vaga:

Home Office

Regime de contrato:

Efetivo/CLT

Descrição da vaga:

Requisitos: ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira. experiência com atendimentos de nível 1. Inglês e/ou espanhol avançado/fluente. Atividades: atender e registrar os chamados de suporte telefônico e remoto para os usuários do cliente. Categorizar e priorizar os chamados de acordo com as regras definidas e registrar na fila de atendimento. Solucionar os chamados, resolvendo as dúvidas sobre infraestrutura e sua utilização. Responsável por atualizar a base de conhecimento na operação (procedimento interno). Apoiar nas demais atividades de ti

Cód. 5266044
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