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1 VAGA DE Analista de Suporte Técnico EM Itumbiara / GO
Analista de Suporte Técnico
Nome da empresa disponível para cadastrados.
R$ 2.200,000 Por Mês
Itumbiara / GO
Efetivo/CLT
A legal soluções tem paixão pelo pequeno e médio varejo. Temos soluções simples e inteligentes para atendê-los. Nosso carro chefe é um sistema de gestão comercial para o varejo (mercearias, supermercados até 8 checkouts, lojas de roupas, açougues, padarias, e etc.... ). Temos também soluções de meios de pagamentos, sistema de ponto para gestão de presença de funcionários top e moderna, coma aplicativo. Nossa meta é fazer que o pequeno comerciante tenha chances de sucesso com a ajuda da tecnologia em nossas soluções. Somos viciados em resolver problemas e gerar felicidade em nossos clientes. O analisa de suporte é a “cara” de nossa empresa. é ele que vai estar no dia a dia com o cliente, atendendo as primeiras solicitações, resolvendo e somando com o time de especialistas para trazer o sucesso ao cliente. Sua missão será: Conhecer tudo sobre os sistemas/soluções que comercializamos: Tanto na parte técnica quanto nas regras de negócio; Atender nossos clientes através de ferramentas de chat e com objetivo de prestar um atendimento de qualidade e principalmente buscar soluções para as dúvidas dos clientes, contando com o apoio do time da legal. Desenvolver e treinar os clientes, quanto às regras de negócio e uso das soluções, para torná-lo cada vez mais independente. Requisitos da vaga: • querer fazer parte de um time de alto nível e estar disposto a fazer sempre o seu melhor! • gostar muito de conversar com pessoas de forma verbal e escrita. • cursando superior ou ensino técnico na área de tecnologia (sistemas de informação, ciência da computação e relacionadas). O de negócios ( contabilidade ou administração. • conhecimentos em básico em hardware e redes: “formatar um computador”, “configuração básica de ips”, instalar programas... Informática avançada (algo a mais que word e excel), noção de banco de dados, etc; • conhecimento básico em sql. Saber conectar em banco de dados (mssql, postgres, firebird, oracle, mysql, etc) e faze alguns consultas.
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